رفع باگ اینستاگرام و راه حل مشکلات اینستاگرام همواره یکی از دغدغه هایی هست که کاربرای اینستاگرام دارند. در این مقاله سعی میکنیم راه حل تمام مشکلات اینستاگرام که در روز ممکنه بهشون برخورد کنید را توضیح بدیم و برای اون ها راه حل ارائه بدیم.
1. مشکل هنگ کردن برنامه در هنگام بارگذاری فیلم و عکس
احتمالا شما نیز جزو آن دسته از افرادی باشید که گاهی در هنگام قرار دادن تصاویر و بارگذاری پست، اینستاگرام شما هنگ کند و از برنامه خارج شود که اصطلاحا به آن کرش Crash کردن تیز می گویند.
برای برطرف کردن این مشکل در اینستاگرام ابتدا باید به بخش تنظیمات گوشی خود وارد شوید و سپس در قسمت Application بر روی گزینه Manage Application کلیک کنید.
حال از میان گزینه های پیش رو برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید و بر روی گزینه Force stop کلیک نمایید تا برنامه کاملا متوقف شود. شما با این کار برنامه را به صورت کامل یک بار متوقف کرده و آن را از هنگ در می آورید. سپس می توانید مجدد وارد آن شده و پست خود را قرار دهید.این گونه رفع باگ اینستاگرام صورت می گیرد.
2. مشکل در بارگذاری عکس های اینستاگرام
ممکن است شما گاهی با این پیام مواجه شده باشید ” could not refresh feed “. این پیام به آن معناست که در حال حاضر امکان بارگذاری تصاویر شما امکان پذیر نمی باشد. این مشکل نیز معمولا بنا به دو دلیل اتفاق می افتد اول آنکه اینترنت شما از سرعت خوبی برخوردار نباشد و نتواند تصاویر را بار گذاری کند و دوم آنکه بخاطر انجام عملیات های بسیار زیاد سرور های اینستاگرام قادر به پاسخگویی بیشتر در آن لحظه نباشند .
این مشکل نیز معمولا با بر طرف شدن سرعت کم اینترنت رفع باگ خواهد شد پس ابتدا از اتصال خود به اینترنت مطمئن شوید و پس از آن اگر مشکل بر قرار بود زمانی را دست نگه دارید تا سرورها بتوانند پاسخگوی شما باشند و بعد تلاش کنید.
3. مشکل پاک نشدن کامنت پست شما
بسیار برای هر شخصی پیش آمده که برای مثال پستی را منتشر کرده و بعد از آن کامنت های غیر اخلاقی و یا غیر مرتبط دریافت کرده در این زمان شما اقدام به پاک کردن آن کامنت می کنید اما گاهی نیز هر چه تلاش می کنید کامنت مورد نظر از طرف اینستاگرام حذف نمی شود. برای انجام این کار ابتدا باید بصورت دستی کامنت را پاک کنید و پس از آن به بخش Cash برنامه رفته و حافظه کش را نیز پاک و خالی کنید.
4. مشکل در فالو کردن پیج و اکانت جدید
اینستاگرام بر روی فعالیت ربات ها در برنامه بسیار حساس است و به همین دلیل محدودیت هایی را برای فالو کردن افراد در نظر گرفته است برای مثال شما اجازه داید فقط 7500 صفحه را فالو کنید و بعد از آن ممکن است با این پیام مواجه شوید : “ you cant follow any more people ” در صورت دیدن این پیام می توانید صفحاتی که دیگر با آن ها تعامل ندارید را آنفالو کنید.
5. مشکل مسدود و غیر فعال شدن اینستاگرام
ممکن است جدیدا با مشکل غیر فعال و یا مسدود شدن در اینستاگرام مواجه شده باشید این مشکل بزرگی است که کاربران با آن رو برو هستند. زمان رفع باگ اینستاگرم باید توجه داشته باشید در اکثر مواقع این اتفاق برای رعایت نکردن قوانین اینستاگرام رخ می دهد.
این حالت وقتی برای شما رخ داده است که وارد اینستاگرام خود بشوید و متوجه شوید که دیگر اثری از اکانت و صفحه شما در انجا نمی باشد.حال آنکه راه حل اصلی برای بر طرف کردن این مشکل این است شما ابتدا باید طبق قوانین اینستاگرام عمل کرده و سپس به بخش پشتیبانی برنامه ایمیلی ارسال کنید و درخواست فعال شدن صفحه خود را اعلام کنید.
6. مشکل باز نشدن اینستاگرام
برخی مواقع پیش می آید که کاربران اندرویدی با مشکل باز نشدن اینستاگرام خود و یا خروج از برنامه به محض باز کردن آن مواجه می شوند، توصیه می شود برای رفع این مشکل ابتدا به سراغ پاک کردن (cache ) برنامه خود بروید
برای رفع باگ اینستاگرام شما با پاک کردن حافظه کش و یا پاک کردن Data در اینستاگرام با گزینه clear data می توانید این مشکل را بر طرف کنید. شما برای این کار می توانید در بخش تنظیمات گوشی خود و در قسمت Application اینستاگرام را انتخاب کرده وارد شوید و در آنجا بر روی گزینه clear cache کلیک کنید. با انجام این کار در بیشتر مواقع مشکل شما بر طرف خواهد شد اما در صورتی که هنوز شما با مشکل باز نشدن اینستاگرام مواجه بودید باید برنامه را یک بار پاک کرده و مجددا نصب نمایید.
7. مشکل دریافت اخطار در زمان گذاشتن کامنت
اولین نکته ای که باید بدانید این است که هر زمان که برای اولین بار با این پیام مواجه شدید سریعا اینستاگرام خود را بروزرسانی کنید تا مشکل بر طرف شود . اما اگر چنانچه به تازگی این کار را انجام دادید باید یکی از دلایل زیر موجب این مشکل برایتان شده باشد :
- کامنت شما تکراری ست و زیر دیگر پست ها از همین کامنت استفاده کرده اید .
- کامنت شما حاوی بیش از 5 منشن است.
- کامنت شما حاوی بیش از 30 هشتک می باشد و به همین دلیل اینستاگرام جلوی کامنت شما را می گیرد.
- با مشکل قطع و وصل اینترنت مواجه هستید.
در صورت رعایت موارد فوق شما برای رفع باگ اینستاگرام یک قدم رو به جلو برداشتید.
8. مشکل shadowban در اینستاگرام
shadowban در اینستاگرام به معنای تحریم سایه نوعی تحریم و یا اصطلاحا جریمه محسوب می شود که به دلایل مختلفی امکان دارد برایتان رخ دهد زمانی که شما با این مشکل مواجه می شوید محتویات صفحه شما برای دیگران نمایش داده نمی شود و همچنین در قسمت Home و Explore نیز محتوای شما نمایش داده نخواهد شد مگر برای افرادی که شما را فالوو دارند اما مشکل اصلی همین است که اساسا سایه ای از شما در اینستاگرام موجود است و کسی دیگر قادر به پیدا کردن شما و جستجوی نام شما و یا فالوو کردن شما نخواهد بود.
در ضمن به این نکته نیز توجه داشته باشید که این امکان وجود دارد که شما مدتی در این حالت بوده باشد و خود از آن بی خبر باشید ، اگر احساس کردید که فالوورها بازدید استوری ها و … بی دلیل کاهش داشته می توانید به این موضوع شک کنید.
یک راه حل برای فهمیدن آن این است که تصویری را با هشتک مخصوصی در اینستاگرام منتشر کنید و سپس به دوستان خود بگویید تا آن هشتک را جستجو کنند و اگر نتوانستند شما را پیدا کنند متوجه می شوید که صفحه شما shadowban شده است.
اگر مشکل افت فالوور و بازدید شما به این مورد ربطی نداشت میتوانید از سایت معتبر ایرانی گرام برای پیج اینستاگرام خود فالوور واقعی و ویو ارزان خریداری نمایید.
علت های shadowban شدن پیج اینستاگرام
- استفاده از ربات های اینستاگرامی : با توجه به الگوریتم جدید اینستاگرام ، در صورت استفاده از ربات های اینستاگرام پیج شما به عنوان یک صفحه بی کیفیت و اسپم شناسایی می شود . در صورت استفاده از این ربات ها در پیج خود سریعا ارتباط آن ها را با پیج خود و دسترسی آن ها را به حساب کاربری خود قطع کنید .
- فالو یا آنفالو کردن بیش از حد صفحه های دیگر : هر عملکردی که به صورت عجیب و غریب و دور از منطق و به تعداد دفعات بسیار زیاد انجام شود ، طبق الگوریتم جدید اینستاگرام به عنوان ربات شناسایی می شود و موجب ارسال سیگنال بد به اینستاگرام شده و احتمال shadowban شدن را بالا خواهد برد . به طور مثال فالو یا آنفالو کردن بیش از 50 پیج در یک ساعت یا شرکت کردن پی در پی در مسابقات اینستاگرامی.
- استفاده بیش از حد از هشتک ها در پست ها و کامنت ها : استفاده بی رویه از هشتک های عمومی و محبوب باعث پایین آمدن امتیاز پیج شما می شود و جزو موارد نامناسب تلقی شده و منجر به shadowban خواهد شد. لذا بهتر است به جای استفاده از هشتک های عمومی از هشتک های خاص تر و مرتبط با پست استفاده کنید و در صورت استفاده در پست های قبلی خود نیز سریعا اقدام به پاک کردن آن ها بکنید.
حال اینکه به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم برای جلوگیری از بروز این نوع مشکلات ابتدا با قوانین و مقررات اینستاگرام به خوبی آشنا شوید تا دیگر درگیر این مسائل نشوید و اگر با این مشکل مواجه شدید نیز این را بدانید که برای در آمدن از آن زمان مشخصی داده نشده و ممکن است از چند روز تا چند هفته طول بکشد تا شما از حالت shadowban خارج شوید پس کمی صبور باشید و بگذارید کارها روال خود را طی کند.
9. مشکل Action Block در اینستاگرام
هر گاه شما زمان ورود به صفحه خود با این پیام مواجه شدید : “you are Action Blocked ” باید بدانید که صفحه شما اکشن بلاک شده است.
چنانچه فعالیت یک صفحه در اینستاگرام شبیه به یک اسپم تلقی شود آن صفحه مورد بررسی قرار می گیرد . به این صورت که اگر صفحه اطلاعاتی غیر مفید انتشار دهد و یا برای افراد دیگر مزاحمت ایجاد کند از طرف اینستاگرام یک صفحه تقلبی محسوب می شود و اقدام به جریمه پیج از طریق انجام هرگونه فعالیتی در این اپلیکیشن مانند لایک کردن ، کامنت گذاشتن و یا فالو کردن دیگر صفحات خواهد کرد . در همین راستا امکان فالوو و قرار دادن پست نیز برای این صفحه مسدود خواهد شد.
نکته مهم آن است که باید بدانید اینستاگرام به هیچ وجه دلیل Action Block شدن را به شما توضیح نمی دهد و پیش از اینکه شما را Action Block کند نیز پیامی به شما نمی دهد.
دلایل بلاک شدن پیج
- پیج بدون محتوا :اگر پیجی در اینستاگرام ایجاد کرده اید اما هیچ پستی در آن منتشر نکرده اید، پیج شما از طرف اینستاگرام ممکن است پیج فیک یا اسپم تلقی شود. بهتر است صفحه شما حداقل دارای 10 پست باشد . اگر تا کنون اقدام به این کار نکرده اید بهتر است از انجام فعالیت زیاد به صورت ناگهانی پرهیز کنید. یعنی اگر پیج شما پستی ندارد از انتشار چندین مطلب به طور ناگهانی خودداری کنید و این کار را به مرور انجام دهید . همین طور اگر هنوز اطلاعات پیج خود را تکمیل نکرده اید و یا پروفایل شما فاقد عکس می باشد ممکن است از سوی اینستاگرام پیج فیک تلقی شوید. پس هر چه سریع تر اقدام به تکمبل اطلاعات پروفایل خود کنید.
- منشن کردن افراد زیاد : بهتر است در کپشن ها و کامنت ها افرادی که فالوور شما نیستند را منشن نکنید .اگر می خواهید پیج شما ایمن بماند از منشن کردن تعداد زیاد پیج ها خودداری کنید .
- استفاده از ربات های اینستاگرام : استفاده از ربات های اینستاگرامی به ویژه آن هایی که فعالیت های اسپم گونه انجام می دهند موجب بلاک شدن پیج اینستاگرام می شود . درست است که این ربات ها برای راحت تر کردن فعالیت در اینستاگرام طراحی شده اند اما استفاده از آن ها خلاف قوانین و مقررات اینستاگرام می باشد لذا در استفاده از آن ها دقت لازم را انجام دهید . در صورت اسنفاده باید فعالیت ربات محدود باشد و در ساعات متعددی به صورت خودکار یا دستی خاموش شود.
راه های بر طرف کردن Action Block
به این نکته توجه کنید که در صورت Action Block شدن در اینستاگرام چیزی حدود 3 الی 4 هفته طول می کشد تا این مشکل بر طرف شود اما در ادامه راه هایی را برای شما توضیح می دهیم که می تواند این روند را برای شما سریع تر کند:
- می توانید برای اینستاگرام یک درخواست ارسال کنید . به قسمت Tell us بروید و این مشکل را با پشتیبان های اینستاگرام مطرح کنید . بعد از این کار طبق درخواست اینستاگرام ایمیل خود را وارد می کنید و سپس عکس شخصی خود را ارسال می کنید تا اینستاگرام مطمئن شود شما یک کاربر واقعی هستید . پشتیبان های اینستاگرام بعد از چند روز اکانت شما را فعال خواهد کرد.
- در قسمت تنظیمات اینستاگرام خود به بخش setting یا options بروید . گزینه Report a problem را پیدا کنید و روی گزینه something is not working کلیک کرده و مشکل بلاک شدن خود را مطرح کنید و در آخر send کنید .
- اپلیکیشن اینستاگرام خود را مجددا نصب کنید.
- اطلاعات بایوی خود را کامل کنید.
- در آخر بهتر است مدت زمان ذکر شده را برای حل طبیعی این مشکل منتظر بمانید.
به شما تبریک میگوییم 🙂 شما الان به هر مشکل و باگی که در اینستاگرام برای شما بوجود بیاد مسلط هستید
امیدواریم مقاله پیش رو برای شما عزیزان مفید واقع شده باشد شما می توانید مطالب بیشتر را در ایرانی گرام دنبال کنید.
ناشناس
سلام وقتتون بخیر چند روز سایت رفع بلاکی پست اینستاگرام کار نمیکنه آیا اطلاعی دارید؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام خدمت شما
منظورتون کودوم سایت هست ؟
ارام
منطورشون وقتی که پیعام میاد اهنگ پست مال شما نیست یا پست پاک کنید appeal بزنید
بعد زدن گزینه apeal صفحه سایتش بالا نمیاد وصفحه سفید می مونه
پشتیبانی ایرانی گرام
بله متوجه شدم . ممنونم از شما
این مشکل مربوط به فیلتر شکن هست . با تغییر سرور فیلتر شکن معمولا این مشکل برطرف میشه . اگر نشد باید به پشتیبانی اینستاگرام اطلاع داده بشه یا اینکه از آهگ های گالری اینستاگرام استفاده کنند
اوستا
درست میگن ننظورشون اینه که وقتی یک ویدیو رو وقتی پست میکردیم و بدلیل قوانین کپی رایت یک پیام بلاک شدن پست میومد و وقتی واردش میشدیم میتونستیم درخواست تجدید نظر و بازگردانی پست رو بدیم اما چند روزه که این قسمت از کارفتاده
پشتیبانی ایرانی گرام
بله متوجه شدم . ممنونم از شما
این مشکل مربوط به فیلتر شکن هست. با تغییر سرور فیلتر شکن معمولا این مشکل برطرف میشه . اگر نشد باید به پشتیبانی اینستاگرام اطلاع داده بشه یا اینکه از آهگ های گالری اینستاگرام استفاده کنند
اوستا
سپاس از پاسخگویی شما بزرگوار🙏🌹
تندرست و موفق و پایدار باشید🙏🌹
پشتیبانی ایرانی گرام
خواهش میکنم
سلامت باشید
اوستا
متاسفانه تاثیری نداشت من از چند وی پی ان مختلف و سرورهای متفاوت استفاده کردم اما باز هم مشکل برطرف نشد. به هر حال خیای ممنونم از راهنمایی شما بزرگوار🙏🌹
پشتیبانی ایرانی گرام
متاسفانه نتیجه دستکاری هایی که در ارتباطات اینترنت میشه این دست مشکلات که پیش میاد
سهیلا
اینستا من پیام های دریافتی دایرکت برام نمیاد
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام دوست عزیز 🌟
اگه پیامهای دایرکت برات نمیاد، حتماً یه سر به بخش “درخواستها” (Requests) بزن، خیلی وقتا پیامها اونجا میرن.
اینستاگرام رو هم آپدیت کن و اینترنتت رو بررسی کن.
اگه درست نشد، بگو با چه گوشیای هستی تا دقیقتر راهنماییت کنیم 💬
موفق باشی 💛
تیم ایرانیگرام
دریا
سلام . مشگل محدود شدن افکت ها و اینکه اصلا نمیشه ذخیرشون کرد چطور حل میشه حتی با بروز رسانی هم حل نشد و پاک کردن حافظه پنهانو و گوشی؟
زهرایی
چرا بروز کردم نمیشه ریپ زد و واکنش نشون داد
علیرضا
سلام خسته نباشید منم دقیقا همین مشکل دارم این احتمالا مشکل از اینستا باشه چون فقط من نیستم که درگیرش شدم اینجا میبینم بقیه دوستان هم همین مشکل دارن به من حتی بعضی از استوری هامو لایک که میخوره پیامش میاد ولی بهم نشون نمیده
ناشناس
سلام چند روزی هست دایرکتام بالا نمیاد ،یا کاملا نصفه نیمه پیام میاد
علت این باگ چیه
ثمین
سلام ببخشید من هایلایت های یسری پیج ها برام نمیاد درحالی که قبلل میومده و مطمئنم از طرف مخاطب کاری انجام نشده. با گوشی دیگه ای چک شد و همچنین با اینکه تو لیست کلوز فرندم هیچ کلوز فرندی برام نمیاد. دلیلش چی میتونه باشه؟
ناشناس
سلام .من فیلترهام پاک شدن و فیلترهام سرچ میزنم بالا نمیاد مشکل کجاست ؟ لطفا راهنمایی کنید
سحر الهی
سلام من نمیتونم به بخش تنظیمات اینستاگرامم برم بهم میگه در حال حاضر نمیتوانیم تنظیمات را بارگیری کنیم رباید چیکار کنم؟
ناشناس
برای من هم هیمنجوریه
کسی نمیدونه باید چیکار کرد؟
مرجان نجف
سلام
حدود دو ماه هست که من توی اینستا نمیتونم لیست فالویینگ و فالویرهای خودم چ بقیه روحتا ببینم
سلام
من وقتی کسی ریکوئست میده م میخوام فالوو بک بدم نمیتونم و اخطار میده میشه بگین باید چیکار کنم؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سام خدمت شما
چه اخطاری میده بهتون ؟
F
واس منم میشه چیکار کردین درست شده؟
حسین
سلام مشکل اینکه اینستا رو باز میکنم میزنه صفحه در دسترس نیست چیه تازه اینستا رو نصب کردم هنوز پیج فعالی هم نداره!؟
ناشناس
سلام وقتتون بخیر چند روزه که من اصلا نمیتونم هیچی پستی رو لایک و کامنت کنم برای رفع این مشکل چه کاری میتونم انجام بدم؟
خدیجه
سلام اینیستا تعداد فالور های منو اشتباه نشون میده
ل.ص
سلام خسته نباشید گوشیم ایفونه و ارور page isn’t available right now دارم اصلا پیج نداشتم روشو وارد صحفه لاگین نشدم میشه بگید کی درست میشه؟
ناشناس
سلام چرا تو فالورای بقیه نشون نمیده اسمم حتی اسممو سرچ هم میکنم بالا نمیاد
ع. قره زاده
سلام و درود بر شما و همچنین تشکر از آموزش و اطلاع رسانی های شما .
اخیرا در اینستاگرام ، زمانی که آهنگی از یک خواننده پست میکنیم و اینستاگرام بدلیل کپی رایت ، نمایش آن پست را محدود میکند ، و برای رفع محدودیت ، گزینه appeal را انتخاب میکنیم ، مرحله بعد اجرا نمیشود و همانجا قفل میشود ، یعنی به آن مرحله بعدی که یک تیک میزدیم و امضاء میکردیم نمی رود ، آیا تا کنون با این مسئله روبرو شده اید؟ یا دیگران هم این مشکل را داشته اند؟؟ آیا راه حلی دارد ؟؟
با تشکر فراوان
ارادتمند شما
قره زاده
استودیو نگاه
سلام، یکی دو ماهی هست که قسمت بعد از کلیک روی appeal یک صفحه سفید رنگ میاد و دیگه بخش بعدی در ایران کار نمی کنه… من از چندتا اکانت مختلف امتحان کردم. اصلا appeal انگار برای ایران غیرفعال شده….
استودیو نگاه
سلام، یکی دو ماهی هست که قسمت بعد از کلیک روی appeal یک صفحه سفید رنگ میاد و دیگه بخش بعدی در ایران کار نمی کنه… من از چندتا اکانت مختلف امتحان کردم. اصلا appeal انگار برای ایران غیرفعال شده….
محمد صادق شیخی
سلام وقت بخیر من ی مشکلی دارم اینکه اینستام کلا انگار بلاک شده تو پییجم هستم مینویسه we removed your comment و هیچ کاری نمیتونم بکنم کلا رفرش نمیشه اینستام
Yasi
چجوری میتونیم وقتی پیغام we romoved your comment روحل کنیم
ممنون میشم ذاهنمایی کنید
محمد
سلام درود
من با اینکه رمز دارم کد پشتیانی دارم وارد پیجم نمیتونم بشم از هر روشی بگین اقدام گرفتم و وارد نمیشم
لطفا کمک کنید
جالبش اینجاس سایت ایننستاگرام با یوزرنیم و رمز وارد میشم ولی ولی داخل برنامه میزنه اطلاعات درست نیست
ناشناس
سلام اینستام باگ خورده ویس پخش نمیشه چیکار کنم
ReAvido
من وقتی ریلز میزارم با ارور not pested yet یا will auto post when possible.چکار کنم
ممد
سلام من یه مشکلی دارم اینکه وقتی میخوام یه ویدیو پست کنم روی ۹۰% گیر میکنه بعد هی میاد از اول اصلا نمیتونم پست بزارم
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام دوست عزیز
با وب اینستاگرام هم یکبار تست کنید ممکنه اپ اینستاگرامتون مشکل داشته باشه
سمیه
سلام ممکنه گوشی رو پرواز باشه نت خاموش فیلتر خاموش ولی انلاین باشم در شب اشکال یه چطور حل کنم
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام خدمت شما
در صورتی که به اینترنت وایرلس متصل نباشید خیر همه چیز آفلاین هست
هدیه
سلام وقت بخیر من نمیتونم با پیج کاری م پیامی از کسی دریافت کنم دایرکتم بستس تنظیمات هم درست کردم قسمت دسترسی افراد ب شما اما بازم مشکلش برطرف نشد چیکار کنم ؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام و وقت بخیر دوست خوبم 🌸
مرسی که با ما در ارتباطی 🙏
اگه دایرکت پیج کاری بسته شده و کسی نمیتونه پیام بده، چند مورد رو حتماً بررسی کن:
1. ✅ از تنظیمات اینستاگرام برو به:
**Settings > Messages**
و مطمئن شو که گزینه دریافت پیام از همه یا از کسانی که دنبالت میکنن فعاله.
2. 🔄 نوع پیجت رو یه بار به شخصی تغییر بده، بعد دوباره برگردون به Business (تغییر نوع پیج گاهی باگها رو رفع میکنه).
3. 📱 اینستاگرام رو آپدیت کن و یه بار از حساب خارج شو و دوباره وارد شو.
اگه باز هم درست نشد، بگو چه گوشیای داری و از چه نسخهای استفاده میکنی تا دقیقتر کمک کنیم 🌟
موفق باشی 💛
تیم ایرانیگرام
ناشناس
سلام
من نه نميتونم كسي و فالو كنم و با اخطار مواجه ميشم در حال حاضر سه امانت در گوشيم دارم و اين كشكل حل نميشه ميشه كمك كنيد
مبین حسن زاده
سلام من لایو که میزارم اعلان برای فالور هام نمیره چرا کلن روی بقیه پیج هامم همین مشکل رو دارم
모비나
سلام
من یه پیج کاری دارم و توی اینستا گرام برای یه نفر سه بار کامنت گذاشتم و گفتم که بیا دایرکت تا قیمت محصولشو ازش بپرسم
ولی بعد از کامنت گذاشتنم یه صفحه همش میاد و مینویسه ما کامنت شما را پاک کردیم
و دلیلش رو هم مینویسه که شما میخواستید ویو بگیرید یا کامنت بخرید و همچین چیزایی
بعد اون صفحه همش میاد و نمیتونم کاری کنم توی پیجم
با اون پیج نمیتونم به کسی پیام بدم و هر دو ثانیه یکبار اون صفحه میاد و مثلا میزنه فید بازخوانی نشد
استوری هیچکس رو نمیتونم ببینم و….
لطفا یه راه حلی بهم بدید
خواهش میکنم
من پیج کاری داشتم و بهش خیلی نیاز دارم
یاس
سلام وقت بخیر
در اینستاگرام درپیج دومم میخوام پروفایل هیلایت بزارم
مینویسه درحال بارگیری و همینجا میمونه دیگه انجام نمیشه باید چیکار کرد؟؟؟؟؟؟؟
یاس
سلام وقت یخیر در اینستاگرام در پیج دومم نمیشه
پروفایل هایلایت گذاشت میزنه در حال بارگیری بعد همونجا میمونه ده جلوتر نمیره باید چیکار کرد؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس
سلام خسته نباشید ، من ios ام ، دو روزه اینستاگرامم باز نمیشه ، تا میزنم روش میپره بیرون ، سه بار پاکش کردم دوباره دانلود کردم ، بازم باز نمیشه ، گوشیمم ری استارت کردم بازم حل نشد چی کنم
p.z
سلام وقتتون بخیر اینستا بعد از آپدیت ios17باک خورده و تمامی استوری ها در حالت زوم قرار میگیرند و قابل نمایش نیست چیکارکنم مشکل برطرف شود امروز هم ios18اپدیت شد ولی هنوز استوری همون طور
زینب
سلام دلیل اینکه نمیتونم بعدازبروزرسانی اینستا وارد پیجم بشم چیه وچندبار رمزش هم عوض کردم ولی میزنه وارد سیستم شوید ویا میزنه پیج قفل شده
مهدی رحمانی
من استوری ها خیلی از پیجت زوم میشه ممنون میشم راهنمایی کنید
ناشناس
من از دیشب نمیتونم دیگه پستها رو لایک کنم یا کسی رو فالو کنم میشه بگید چجوری حلش کنم
مارال عسکری
سلام،وقتتون بخیر،ایا امکان این وجود داره که مثلا من خواب باشم و اینستا برای من بزنه که اکتیو هستم؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام خدمت شما
گاهی به دلیل کش شدن اطلاعات وضعیت شما این اتفاق ممکنه بیفته
اردشیر
سلام وقت بخیر
بنده تو پیجم چند عکس گذاشته بودم که تعدادش رو درست میزد تو قسمت پست ها ولی الان ۱ نشون میده دلیل این باگ چیه؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام و وقت شما هم بخیر 🌼
این مشکلی که گفتی گاهی به خاطر باگهای موقتی اینستاگرام پیش میاد.
✅ چند تا نکته رو بررسی کن:
از حساب کاربریت خارج شو و دوباره وارد شو.
اینستاگرام رو به آخرین نسخه آپدیت کن.
با یه گوشی دیگه یا از طریق مرورگر تست کن ببین همون مشکل هست یا نه.
اگه هنوز فقط ۱ پست نشون میده ولی مطمئنی پستها حذف نشدن، احتمالاً یه باگ نمایشه که معمولاً بعد چند ساعت یا چند روز خودبهخود درست میشه.
با آرزوی موفقیت 🌟
تیم ایرانیگرام
حمید اشرفی راد
سلام من چند مدته استوری میزارم یکیو تگ میکنم به طرف مقابلم نمیفته که منو اد استوری بکنه ممنون میشم راهنماییم کنی♥️🫶
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام دوست خوبم 🌟
این مشکلی که گفتی معمولاً وقتی پیش میاد که اون طرف یا تو رو ریپورت کرده، یا تنظیمات اکانتش طوریه که اجازه نمیده تگها بهش نمایش داده بشه. یه احتمال دیگه هم هست که استوریهات براش نشون داده نمیشن چون شاید شما رو میوت کرده باشه یا تنظیمات پرایوسی خودش رو محدود کرده باشه.
یه بار تگ کردن با اکانت دیگه رو هم تست کن تا مطمئن بشی مشکل از پیج خودته یا نه.
اگر باز سوالی داشتی، حتماً بپرس 😊
Dianazl
سلام وقت بخیر مشکل اکانت من این هست که ویو ریل هام برای بقیه نمیره و توی صفحه خودمم همینطوره چجور میتونم به نمایش بذارمش؟؟
پشتیبانی ایرانی گرام
سلام و وقت بخیر 🌸
ممنونیم که با ما در ارتباط هستید 🙏
در مورد مشکلی که فرمودید، اگر ریلز شما برای دیگران نمایش داده نمیشود یا حتی در پیج خودتون بازدید نمیخوره، ممکنه دلایل مختلفی داشته باشه، مثل:
🔹 نقض قوانین اینستاگرام: گاهی بهدلیل استفاده از موسیقی دارای کپیرایت یا محتوای حساس، اینستاگرام نمایش ریلز رو محدود میکنه.
🔹 شدو بن (Shadowban): اگر فعالیتهای پیج بهنظر الگوریتم مشکوک باشه (مثل استفاده زیاد از هشتگهای تکراری یا خرید فالوور بیکیفیت)، ممکنه محدود بشه.
🔹 اختلال موقتی یا باگ اینستاگرام: مخصوصاً در نسخههای جدید یا آپدیتنشده اپ، چنین مشکلاتی گاهی دیده میشه.
🔹 تنظیمات اشتباه حریم خصوصی: مطمئن بشید که ریلز شما Public هست و در قسمت Feed هم منتشر شده.
✅ راهحل پیشنهادی ما:
یکبار از اکانت خارج و مجدد وارد بشید.
اپ اینستاگرام رو به آخرین نسخه آپدیت کنید.
ریلز رو حذف و مجدد با تنظیمات درست منتشر کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، به پشتیبانی اینستاگرام گزارش بدید.
تیم پشتیبانی ایرانیگرام 🌟
ناشناس
ببخشید اگر موقع کامنت گذاشتن در اینستا ، لاین تایپ، در زیر کیبورد مخفی شود ، و برای تایپ هر بار باید کیبورد را پایین کشید ، چه باید کرد؟
محدثه
سلام وقت بخیر یه مدت هست کلیپ که تو استوری و ریلز میزارم اولش سیاهه چکارکنم رفع بشه لطفا راهنماییم کنین